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Aviso de Privacidad de bettingexpert

Este aviso explica qué información recopilamos cuando abres una cuenta, realizas un depósito con SPEI, OXXO o CoDi, o usas nuestro servicio desde tu celular. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en tu región y de las regiones habilitadas

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Cómo ejercer tus derechos sobre tus datos

Si quieres acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales, puedes contactarnos directamente. Respondemos solicitudes en español y procesamos cada caso conforme a los plazos establecidos por la normativa mexicana. Indica en tu mensaje el tipo de solicitud y el correo con el que abriste tu cuenta.

Correo de privacidad Envía tu solicitud ARCO a nuestra dirección de privacidad. Indica tu nombre completo y el correo registrado en tu cuenta para agilizar la respuesta.
Chat en la plataforma Abre el chat desde tu celular o computadora mientras tienes sesión iniciada. El equipo de soporte en español atiende dudas sobre datos y privacidad.
Formulario de cuenta Dentro de la sección de ajustes de tu cuenta hay un formulario para solicitar la eliminación o corrección de tus datos sin necesidad de salir de la app.
SEGURIDAD DE DATOS

Cómo protegemos tu información en cada paso

Aplicamos medidas técnicas para proteger tu información desde el momento en que abres sesión hasta que cierras la app en tu celular. El cifrado cubre la transmisión de datos de cuenta, incluyendo la información vinculada a tus pagos con SPEI y CoDi. Ningún dato de tarjeta o cuenta bancaria se almacena en texto plano en nuestros sistemas.

Cifrado en tránsito Toda la información entre tu celular y nuestros servidores viaja cifrada mediante SSL. Esto incluye datos de inicio de sesión y detalles de depósitos con SPEI o CoDi.
Autenticación de cuenta Al iniciar sesión desde un dispositivo nuevo, el sistema solicita un código de verificación enviado a tu celular. Este paso protege el acceso aunque alguien tenga tu contraseña.
Retención limitada Los datos de sesión y transacciones se conservan solo el tiempo que exige la ley mexicana aplicable. Pasado ese periodo, se eliminan de forma permanente de nuestros registros.
Sin venta a terceros No vendemos ni cedemos tu información personal a anunciantes ni a otras plataformas. Los datos que compartes al pagar en OXXO o con SPEI son exclusivos para operar tu cuenta.

Preguntas sobre privacidad y tus datos

Estas respuestas cubren las dudas más comunes sobre cómo manejamos tu información en bettingexpert. Si tu pregunta no está aquí, contáctanos por chat o correo y respondemos en español.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y, según el método de pago, referencias de SPEI, OXXO o CoDi. Solo pedimos lo necesario para operar tu cuenta y verificar depósitos.

Sí. Envía una solicitud de cancelación al correo de privacidad o usa el formulario en los ajustes de tu cuenta. Procesamos la solicitud conforme a los plazos que marca la ley mexicana aplicable.

No la vendemos ni la cedemos con fines publicitarios. Solo la compartimos con proveedores de pago como parte de procesar tu depósito o retiro, y bajo acuerdos de confidencialidad.

Usamos cookies para mantener tu sesión activa y recordar preferencias básicas. Al continuar navegando desde tu celular o computadora, aceptas su uso. Puedes ajustar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Conservamos los registros mínimos que exige la ley mexicana y los eliminamos una vez cumplido ese plazo. No usamos tu información para ningún otro fin después del cierre.

Te notificamos por correo electrónico o con un aviso al iniciar sesión cuando actualizamos este aviso. La fecha de última actualización siempre aparece al pie de esta página.
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Privacidad

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El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.